La página Plataforma presenta GymPilot a grandes rasgos. Aquí está todo lo que sabe hacer el software, por temas. Activas lo que necesita tu gimnasio y decides por grupo quién ve y hace qué, como propietario, entrenador, recepción y socio. Los planes, los ejercicios, las máquinas y la entrevista inicial tienen su propia página, más detallada: Planes de entrenamiento, Ejercicios, Máquinas y Entrevista inicial.
Socios y permisos
- Administración de socios con búsqueda y filtros
- Exportar listas a Excel, CSV o PDF, o imprimirlas
- Grupos con permisos propios por función, para que propietario, entrenador, recepción y socio vean lo que les corresponde
- Importar tu lista de socios actual desde un archivo, también los datos de facturación y de domiciliación
- Los nuevos socios crean su propia cuenta a través de la web
- Las solicitudes de una clase o de un kit de inicio se gestionan en un solo lugar, junto a las solicitudes de clase de prueba
- Notas sobre un socio, visibles solo para quien tenga permiso, y si quieres compartidas con el socio, que recibe un aviso
- Ver el portal como un socio, para el personal con ese permiso
Clases, reservas y asistencia
- Clases con horario fijo, entrenadores y participantes
- Reservar clases: los socios reservan ellos mismos una plaza, y si la clase está llena pasan a una lista de espera que avanza sola
- Un número máximo de plazas por sesión, con una excepción puntual cuando hace falta
- Cancelación gratuita hasta una hora límite antes de la clase; quien no viene sin haber cancelado consta como no presentado
- Un límite semanal por suscripción: cuántas clases a la semana puede reservar un socio
- Los padres reservan para sus hijos
- Listas de asistencia por clase, que el entrenador lleva en el móvil o la tableta, con los socios que han reservado ya marcados
- Los socios ven su propia asistencia y sus reservas
- Registro por QR: los socios escanean un código en la pantalla del gimnasio
- El código QR cambia cada 30 segundos, así que reenviar una foto suya no sirve
Clases de prueba y hacerse socio
- Solicitar una clase de prueba a través de la web
- Un código QR para folletos y carteles que lleva al formulario de solicitud
- El gimnasio confirma la clase de prueba, después el solicitante recibe un aviso y, el día antes, un recordatorio
- El entrenador ve la clase de prueba en la lista de asistencia y anota cómo fue
- Programar una segunda clase de prueba o inscribir al solicitante como socio directamente, con suscripción si hace falta
- Al día siguiente de la clase de prueba, el participante recibe una invitación para hacerse socio, con sus datos ya rellenados, si ofreces suscripciones públicas
- Hacerse socio uno mismo a través de la web: elegir una suscripción, pagar el primer pago con iDEAL y dar una orden de domiciliación, también para un hijo
- Cifras por paso: escaneos, solicitudes, asistentes e inscritos
- Códigos QR de tus páginas más importantes, como las de clase de prueba e inscripción, listos para imprimir
Planes de entrenamiento
- Componer planes con días de entrenamiento, ejercicios, series, repeticiones, peso y descanso, o en cardio duración y nivel
- Siete plantillas estándar para empezar, y cada plan se puede guardar como plantilla propia
- Asignar un plan a un socio, a un grupo o a una clase; cada socio recibe su propia copia y una notificación
- Tu socio solo mira, marca por entrenamiento o registra serie a serie, con los valores de la última vez ya rellenados
- Un gráfico por ejercicio del peso más alto, la mayor duración o el mayor número de repeticiones
- Imprimir un plan en A4 con un código QR al plan de tu socio
- Una semana antes de que termine un plan, el entrenador recibe un recordatorio
Ejercicios y máquinas
- Una biblioteca estándar de 606 ejercicios en once idiomas, casi todos con una breve demostración animada
- Adoptas la biblioteca como copia propia, solo con los ejercicios para las máquinas que tienes
- Añadir tus propios ejercicios, fotos y vídeos, o un enlace a YouTube o Vimeo
- Los ejercicios nuevos del estándar los traes con un botón, y lo que cambiaste tú se queda como lo dejaste
- Marcar los tipos de máquina que tienes, para que el editor de planes solo muestre ejercicios que tus socios pueden hacer
- Registrar cada máquina con tipo, ubicación, marca, modelo y número de serie, y su propio código QR o código de barras
- Imprimir etiquetas y colocarlas en la máquina
- Escanear en la sala: tu socio ve la máquina y los ejercicios que le corresponden, con imágenes e instrucciones
Entrevista inicial, medidas y récords
- Una entrevista inicial sobre experiencia, lesiones y limitaciones, solo con consentimiento expreso; por debajo de dieciséis años consiente un padre o una madre
- Guardada cifrada, con un permiso propio para abrir las entrevistas y un registro de quién vio qué
- Tu socio ve su propia entrevista y puede retirar el consentimiento; la entrevista se elimina entonces al instante
- Doce meses después del último plan, la entrevista se elimina automáticamente
- Medidas corporales: peso, porcentaje de grasa, perímetro de cintura, cadera, pecho, brazo y muslo, y frecuencia cardíaca en reposo
- Un gráfico por tipo de medida, para ver la evolución de un vistazo
- Medidas solo con el consentimiento del socio, guardadas cifradas y con un registro; los socios pueden añadir ellos mismos medidas y retirar el consentimiento
- Récords personales: al registrar una serie ves enseguida que es un récord nuevo
- Las mejores marcas por ejercicio: el peso más alto, las repeticiones máximas con ese peso y un máximo estimado, o en cardio la mayor duración y distancia
Citas con un entrenador
- Tipos de cita, como el entrenamiento personal, con duración, precio y los entrenadores que lo ofrecen
- Los entrenadores abren sus horarios por día de la semana, con días y horas libres aparte; las clases y citas ya fijadas se descuentan solas
- Los socios reservan con un toque una hora libre, con un entrenador concreto o con quien esté disponible
- Pagar con iDEAL, con el hueco retenido quince minutos para el socio, o a cuenta en la factura mensual
- Cancelación gratuita hasta un número de horas antes; quien ya había pagado recibe el dinero de vuelta
- El entrenador ve su propia agenda con las próximas citas y puede cancelar una cita o marcarla como no presentado
Actividad de los socios
- Ver qué socios echas en falta: quién lleva tiempo sin venir y quién viene menos en las últimas semanas que antes
- Cuenta como visita una clase a la que el socio asistió, un entrenamiento registrado o una cita con un entrenador
- Hacer el seguimiento con un mensaje, o marcar que has hablado con el socio
- Las cifras se actualizan cada noche y los umbrales los fijas tú
Suscripciones y facturas
- Tipos de suscripción al mes o al año, con precio, tipo de IVA, límite semanal de reservas, cuota de inscripción, duración mínima y plazo de aviso
- Suscripciones por socio
- Cada mes se crean automáticamente las facturas de las suscripciones
- Descuento familiar desde la segunda suscripción de una familia
- Las suscripciones de los hijos en una sola factura para el padre o la madre
- Los socios ven su suscripción y la de sus hijos y se dan de baja ellos mismos, con la fecha de fin a la vista de antemano
- Crear facturas sueltas, también en PDF, y facturas de abono
- Pago online con Mollie, y reembolsos
- Domiciliación bancaria con un archivo SEPA para tu banco
- Recordatorios automáticos de facturas vencidas, y recordar, marcar como pagadas o descargar en PDF varias facturas a la vez
- Los socios ven sus propias facturas y pagan al momento
- Gastos de administración como recargo fijo en las inscripciones a eventos
- Cada tarea automática, como las facturas mensuales o los recordatorios, se activa o se desactiva
Eventos
- Eventos como un taller, una clínica o una jornada de puertas abiertas, con inscripción
- Gratuitos o de pago, con pago online
- Llevar la asistencia el mismo día
- Exportar o imprimir la lista de participantes, y archivar en lugar de eliminar
Material y ubicaciones
- Un catálogo de material, con un código propio por artículo y una cantidad por línea
- Prestar y recoger, con una fecha de devolución, y ver qué está retrasado
- Los socios ven lo que tienen prestado
- Ubicaciones con dirección y horario, vinculadas a clases y material
- Listas iniciales ya preparadas, entre otras para clases y material, para no empezar con vistas vacías
Comunicación y soporte
- Mensajes para uno o varios grupos de socios, con fecha de inicio y de fin, como información, aviso o urgente
- Notificaciones en el portal, visibles al instante en la campana
- Por tipo de notificación, el gimnasio elige: en el portal, por correo o ambos
- Solicitudes de soporte de los socios que gestionas en el portal; lo que no resuelves tú pasa a nosotros
- Un análisis previo opcional con IA de una solicitud de soporte: cuál es el problema y cuál podría ser la solución; la respuesta a quien lo comunicó sigue siendo trabajo humano
- Los mensajes del formulario de contacto de la web llegan al mismo lugar
Visión general y comodidad
- Un panel personal con bloques que eliges y ordenas tú
- Un calendario con clases y eventos
- Una suscripción de calendario para tu propia app, con lo que tú elijas; las reservas y las citas también se pueden añadir por separado
- Buscar en todo a lo que tienes acceso
- Ayuda en cada página con el signo de interrogación, un consejo breve al día y un manual con todas las explicaciones en un solo lugar
- Puesta en marcha guiada: guías paso a paso, por ejemplo para la configuración básica y el recorrido de la clase de prueba, con una barra de progreso que marca sola lo que está hecho
- Una configuración lista para gimnasios, que te prepara grupos para entrenadores y socios, los menús adecuados, la biblioteca de ejercicios con tus máquinas, suscripciones de ejemplo y un tipo de cita para entrenamiento personal
- Un perfil propio con datos, foto, contraseña e idioma
- Una papelera para recuperar datos eliminados, que se vacía sola pasado el plazo de conservación
- Cifras de uso de tu gimnasio, sin datos de socios concretos
- En once idiomas, el árabe de derecha a izquierda
- Funciona en móvil, tableta y ordenador, con pantalla clara u oscura
La web de tu gimnasio
- Crear páginas y artículos con bloques, sin conocimientos técnicos
- Bloques para texto, títulos, listas, citas, tablas, botones, fotos, galerías de fotos y vídeo, y para puntos fuertes, cifras clave, entrenadores, testimonios, artículos, archivos y contacto
- Una foto grande de apertura con título y botón en la página de inicio
- Ver primero una vista previa, luego publicar, y recuperar una versión anterior
- Artículos para novedades y consejos
- Una mediateca para fotos, con una versión propia por idioma, y tus propios vídeos o vídeos de YouTube y Vimeo
- Compartir archivos, con contraseña o fecha de caducidad si quieres
- Un formulario de contacto, cuyos mensajes llegan a soporte
- Varios idiomas, con un selector de idioma con banderas y una sugerencia de idioma para los visitantes
- Tu propio nombre de dominio
- Ajustes para buscadores, una vista previa para redes sociales y un mapa del sitio
- Estadísticas de visitas: páginas, dispositivos, navegadores y sitios de referencia, y Google Analytics si quieres
- Tu imagen: una plantilla a tu elección, tu logo, colores, tipografías, esquinas y botones, y para quien conozca CSS, reglas de estilo propias con vista previa y versiones
- Tu declaración de privacidad y condiciones como páginas en el pie de página, junto a tu número KvK y DUNS
Integraciones
- Una API abierta con claves, donde decides por clave qué está permitido, con documentación pública
- Webhooks que avisan a otros sistemas de lo que cambia
- Una integración para asistentes de IA (MCP) con su propia clave, para el contenido de la web, la imagen de marca, el CSS propio y el soporte
- Lo que cambia un asistente de IA queda primero como borrador, y publica una persona
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